常见问题

快连是一款网络加速工具，通过智能路由和加密传输技术，在您的设备和目标服务器之间建立一条加密通道，帮助优化网络连接质量，提升访问境外网站和应用的速度。

与传统加速工具不同，快连采用自研传输协议优化算法，能够根据实时网络状况动态调整传输策略，确保在任何网络环境下都能获得理想的加速效果。

快连相比传统工具有以下突出优势：第一，智能路由实时监测全球网络质量，自动选优节点无需手动切换；第二，采用 AES-256-GCM 军用级加密；第三，全球 500+ 节点覆盖；第四，智能分流模式，国内外流量自动识别；第五，严格执行无日志政策保护隐私；第六，全平台客户端统一体验。

桌面平台：Windows 10/11（64位）、macOS 11+（Intel 和 Apple Silicon）。

移动平台：Android 8.0+、iOS 14+（iPhone 和 iPad）。

各平台客户端均保持功能一致，一个账号多设备同时在线。您可以在 下载页面 获取各平台最新版本。

访问官网下载页面选择对应版本下载。Windows 用户运行安装包按提示完成安装；macOS 用户将应用拖入 Applications 文件夹；Android 用户安装 APK 文件；iOS 用户通过 App Store 获取。安装后打开客户端，注册账号即可使用。详细步骤请参考使用指南。

这是因为快连需要创建虚拟网卡处理网络流量，属于正常现象。请确认从官网下载的安装包是正版文件。Windows 如遇 SmartScreen 拦截点击"仍要运行"，macOS 如提示"无法验证开发者"请前往系统设置 > 隐私与安全性，点击"仍要打开"。

快连支持自动更新。新版本发布时客户端会弹出更新提示，点击"立即更新"即可自动升级。您也可以在客户端的"设置 > 关于"中手动检查更新，或访问官网下载中心下载最新版本覆盖安装。

快连默认开启智能路由，自动为您选择最优节点。如需手动选择，在节点列表中可查看各节点的延迟和负载数据，建议选择延迟较低且负载 60% 以下的节点。通常距离您地理位置越近的节点延迟越低。您也可以收藏常用节点方便快速切换。

智能分流默认开启，会自动识别流量类型：访问海外网站时通过加密通道加速，访问国内网站时直连本地网络。您无需手动切换即可两边兼顾。在客户端"设置"中可自定义分流规则，添加需要走代理或直连的域名。

可尝试以下排查步骤：切换其他节点；尝试切换传输协议（TCP/WS/gRPC 等）；检查智能分流模式是否影响该网站；清除浏览器缓存和 DNS 缓存后重试；关闭占用带宽的应用。如仍无法解决请联系客服。

打开客户端点击"注册"，输入邮箱地址设置密码。系统会发送验证邮件，点击验证链接完成验证即注册成功。也可使用手机号注册，输入手机号获取验证码即可。

基础版支持 3 台设备同时在线，高级版支持 5 台，家庭版支持 10 台。所有设备共享账号流量配额。您可以在客户端"个人中心"查看和管理已登录的设备列表。

有的。新用户下载客户端并注册账号后自动获得免费试用期，期间不限速不限流量，可体验全部节点和功能。试用结束后可根据需要选择付费套餐。

支持支付宝、微信支付、银联卡等主流支付方式，后续将不断扩展更多支付渠道。所有支付过程均采用加密传输，保障资金安全。